Ticaret Bakanlığı tarafından tüketici bilincinin geliştirilmesi, tüketici haklarının korunması ve güvenilir ticaret anlayışının yaygınlaştırılması amacıyla Ankara’da düzenlenen 29. Geleneksel Tüketici Ödülleri Töreni’ne Tunceli Ticaret İl Müdürümüz Kayahan Topal katılım sağladı.

Törende, tüketicilerin haklarının korunması, güvenilir ticaretin güçlendirilmesi ve bilinçli tüketim kültürünün yaygınlaştırılmasına yönelik hedefler vurgulandı. Ahilik geleneğinden miras alınan dürüstlük, hakkaniyet ve güven ilkeleri doğrultusunda tüketici haklarının korunması, adil rekabetin desteklenmesi ve piyasalarda güven ortamının güçlendirilmesi amacıyla yürütülen çalışmaların kararlılıkla sürdürüldüğü ifade edildi.

Ticaret Bakanımız Prof. Dr. Sayın Ömer Bolat tarafından törende yapılan açıklamalarda, tüketicilerin korunmasına yönelik yürütülen çalışmalar ve elde edilen sonuçlar paylaşıldı.

📌 Tüketicilerin korunmasına yönelik denetimler: Haziran 2023’ten bu yana reklam ve haksız ticari uygulama denetimleri, tüketici sözleşmeleri, ürün güvenliği ve fiyat etiketi denetimleri kapsamında 8,8 milyar TL’nin üzerinde idari para cezası uygulandığı belirtildi.

📌 Tüketici Hakem Heyetlerinin çalışmaları: 1995’ten bu yana yaklaşık 19 milyon başvurunun karara bağlandığı, Tüketici Hakem Heyetlerinin vatandaşların hak arama sürecini kolaylaştırarak yargının iş yükünün azaltılmasına önemli katkı sağladığı ifade edildi. 2026 yılında ise toplam tutarı yaklaşık 14 milyar TL olan 784 bini aşkın uyuşmazlığın mahkemeye gitmeden çözüme kavuşturulduğu bildirildi.

📌 Ürün güvenliği denetimleri: Denetimler sonucunda 2011 yılında yüzde 32 olan güvensizlik oranının yüzde 1 seviyesine kadar düşürüldüğü belirtildi. Vatandaşların, özellikle çocukların sağlığını ve güvenliğini tehdit eden ürünlere karşı denetimlerin titizlikle sürdürüldüğü vurgulandı.

📌 Yenilenmiş ürün sistemi: Yenilenmiş ürün sistemiyle bugüne kadar yaklaşık 1,8 milyon teknolojik ürünün yeniden ekonomiye kazandırılmasının sağlandığı bildirildi.

📌 Dijital dünyada tüketicinin korunması: Reklamlardan tüketici değerlendirmelerine, yapay zekâ destekli tanıtımlardan çevrim içi ticari uygulamalara kadar uzanan mevzuat düzenlemeleriyle tüketicilerin dijital ortamda korunmasına yönelik çalışmaların güçlendirildiği ifade edildi.

Törende, 86 milyon vatandaşın güvenle alışveriş yapabildiği, işletmelerin adil rekabet koşullarında faaliyet gösterdiği, şeffaf ve sürdürülebilir bir piyasa düzeninin geliştirilmesinin hedeflendiği vurgulandı.

Ayrıca tüketici bilincinin gelişmesine katkı sunan tüketicilere, bilinçli tüketimi eserleriyle anlatan öğrencilere, bilimsel çalışmalarıyla alana değer katan akademisyenlere, başarılı çalışmalarıyla öne çıkan medya kuruluşlarına ve özel sektör temsilcilerine ödülleri takdim edildi.

Tüketici haklarının korunması ve güvenilir piyasa yapısının güçlendirilmesi için emek veren tüm çalışma arkadaşlarına ve katkı sunanlara teşekkür edildi.

Bilinçli tüketici, güçlü ekonominin; güvenilir ticaret, gelişen Türkiye’nin teminatıdır.